Portal Dores de Campos Paixão por Dores de Campos!
Entrar em contato com a Ouvidoria do Tribunal de Contas do Estado de Minas Gerais (TCE/MG), ficou ainda mais fácil. Além dos meios de contatos já existentes (telefone fixo, email, sistema informatizado e atendimento presencial), agora os cidadãos terão uma nova opção para realizar suas solicitações, reclamações, elogios, sugestões e pedidos de esclarecimento.
É que a Ouvidoria do TCEMG agora conta com mais um canal de comunicação com os cidadãos: o aplicativo de mensagens WhatsApp pelo número (31) 97337-2960. O atendimento estará disponível de segunda a sexta-feira, de 8h às 18h. O objetivo do novo serviço é proporcionar maior comodidade e facilidade de acesso para os usuários.
“Agora o cidadão terá um novo canal de comunicação com a Ouvidoria. Essa ferramenta será fundamental para qualificar ainda mais nosso trabalho. O objetivo é melhorar e facilitar o atendimento para o cidadão, uma vez que o Whatsapp é um aplicativo que foi incorporado, pela praticidade, rapidez e custo, à rotina das pessoas que possuem um smartphone”, explica a Coordenadora da Ouvidoria, Cláudia Picinin.
