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Diante de questionamentos de clientes sobre um possível fechamento da agência do Itaú Unibanco em Barroso, a reportagem entrou em contato com a direção da instituição em São Paulo. Em resposta, o banco negou qualquer movimentação nesse sentido e afirmou que não há previsão de encerramento da unidade no município. Apesar da negativa, o banco confirmou que segue com um processo nacional de reestruturação. Apenas em 2025, o Itaú Unibanco encerrou 319 agências físicas, mantendo atualmente 1.953 unidades em funcionamento em todo o país.
De acordo com a instituição, a estratégia tem como objetivo reduzir custos operacionais e ampliar o foco no atendimento digital. Hoje, mais de 90% das transações realizadas pelos clientes do banco já ocorrem por meio de canais digitais, como aplicativos e internet banking. Mesmo com a tendência de digitalização, o banco reforçou que segue avaliando constantemente sua rede física, levando em consideração a demanda local e o perfil dos clientes. Até o momento, no entanto, não há indicativo de mudanças para a agência de Barroso.
